Info
Systems thinking một quan điểm mà các tổ chức học tập hoặc còn gọi là Continuous Learning Culture, phát triển thông qua việc thành thạo bốn nguyên tắc: thành thạo cá nhân, mô hình tư duy, tầm nhìn chung và tổ chức học tập. Nó cho phép các tổ chức hiểu được các thành phần và mối liên kết của chúng.
3 hình thái của System thinking
- The solution is a system - Bản thân solution là 1 system
- A solution (e.g., application, website, tool) is a valuable product delivered to customers.
- Component Optimization: Improving one component may not optimize the entire system and can lead to resource allocation issues.
- Understanding Architecture: Teams must grasp the system’s architecture to effectively modify or enhance it.
- Maintaining Connections: Open connections between system elements are crucial for the flow of information and processes.
- Evolution Speed: A system evolves at the pace of its slowest component.
- Doanh nghiệp xây dựng hệ thống cũng là 1 system
- The organization (people, teams, processes) that creates the system is also a system, requiring effective management to ensure open communication and resource sharing.
- Potential Issues: Poor management can lead to silo mentality, misallocated resources, and slower development, ultimately reducing value.
- Tối ưu hoá Value Stream
- Value Stream bao gồm các hoạt động biến đổi ý tưởng kinh doanh thành các giải pháp cho khách hàng.
- Cải tiến liên tục trên tất cả các nhóm và phòng ban là rất quan trọng, sử dụng các kỹ thuật như Value Stream Mapping để hình dung và phân tích quy trình phát triển.
- Việc tạo Value Stream Mapping này giúp xác định các thực hành hiệu quả, các lĩnh vực cần thêm giá trị và những điều chỉnh cần thiết.
Xây dựng system thinking
- Nền tảng: Tư duy hệ thống xuất phát từ những nỗ lực trong các lĩnh vực trên, dẫn đến sự trưởng thành của tổ chức.
- Thành thạo Cá nhân (Kỹ năng): Các cá nhân nhận ra vai trò của mình trong hệ thống lớn hơn, tạo ra nhận thức cần thiết cho tư duy hệ thống.
Nhận thức Tập thể:
- Nhận thức này biến đổi các mô hình tư duy cá nhân thành một mô hình tư duy chung, xác định vai trò trong tổ chức.
- Một mô hình tư duy chung tạo điều kiện cho việc hình thành tầm nhìn chung, mà các thành viên cam kết và làm việc cùng nhau để đạt được.
Mô hình
- Mô hình Băng trôi minh họa tư duy hệ thống:
- Cấp độ Sự kiện: Lớp nhìn thấy được, đại diện cho nhận thức.
- Cấp độ Mô hình: Giải thích nhận thức ở cấp độ sự kiện.
- Cấp độ Cấu trúc: Xác định nguyên nhân của các mô hình quan sát được.
- Mô hình Tư duy: Bao gồm các thái độ, niềm tin và giả định ảnh hưởng đến cấu trúc.
Cải tiến Liên tục:
Các tổ chức học tập tham gia vào việc tự khám phá liên tục và tích hợp kiến thức mới để nâng cao quy trình của họ, được minh họa qua các phương pháp như Improvement Kata.